2008年8月1日，太保寿险上海电话营销中心正式开业。太保寿险经营委员会主席潘燊昌、销 售总监郑韫瑜、运营总监夏光及太保集团、太保寿险相关人员出席。

潘燊昌在致辞中指出，随着个人收入的提高、理财意识的增强及保险行业形象的改 善，电话销售越来越被公众接受，现在是启动电销项目很好的时机。电销中心应努力做好以下六项工作：一、要充分利用好老客户数据资源，力争将服务和销售工作 有机结合；二、要继续学习同业的先进经验，提升专业能力，逐步实现规模效应；三、要加强对银行信用卡等优质数据电销项目的开发，为实施中心城市战略、积累 高端客户群开辟出一条新路；四、要坚持销售高价值的长期期缴产品，积极探索月缴业务的销售模式;五、严格按照监管要求开展电销工作，确保电销业务的健康、 持续发展；六、各后援部门要根据电销业务的特点，尽快使电销后援工作达到行业先进水平。

上海电销中心的成立，标志着寿险电话营销工作在历经了 中介外包代理和外派进驻合作的两种初级阶段业务模式的尝试后，进入了新的发展阶段，对整合公司资源、实现销售创新和公司价值的可持续增长具有重要的意义。