中国太平洋保险联手国际SOS实施海外救援

赴美旅游车祸遇难者遗体及部分伤员昨日抵沪

受中国太平洋保险委托，赴美旅行团车祸6名遇难者遗体和一名受伤游客在国际SOS专业医生及工作人员的全程陪护下于2009年2日17日18：30抵沪。太平洋保险与国际SOS在事故发生后立即开展紧急救援，在美国当地共同完成了对受伤旅客的慰问、医疗陪护、遇难者遗体和伤员转运回国等相关工作。据悉，太平洋保险此次快速应对车祸而启动的急难救助，是目前国内保险公司与国际性救援机构联手合作开展的，规模最大、效率最高的一次海外救援工作。

由于此次车祸事件伤亡游客较多，且突发在遥远的大洋彼岸，因此援救工作格外艰巨和复杂,尤其是此次遗体转运工作需要完成比办理一般的遗体转运工作复杂几倍的流程及手续。根据美国相关法律规定，这次遗体转运工作不仅需要准备所有遇难者死亡证明、当地法医局尸检报告等8项证明，还需要美国两大州州务卿的特殊批文，最后才能获得中国领事馆批准遗体转运的最终公证书。为了最大化缩短文件准备流程，国际SOS中国、新加坡及美国的工作人员与太平洋保险鼎力合作，在每一个细节上争分夺秒，甚至派遣人员亲自前往指定地点与相关部门沟通并获取相应文件。由于遗体所在地拉斯维加斯没有直达上海的航线，国际SOS的当地团队还在转运当天安排了灵车将遗体运至洛杉矶。正是这种紧密配合，使得转运工作在最短时间内得以实现。

在与国际SOS合作完成此次海外救援服务后，太平洋保险下一步的工作重点将集中在对车祸中伤残游客的理赔工作，此次赔付中包括伤残责任赔付、医疗及医疗补充保障责任赔付。