太平洋保险200余万元快速理赔养鸡户水灾损失 返回列表页>>
2009年8月初,江苏省太仓市遭遇了一场百年一遇的特大暴雨,水灾导致太平洋产险太仓支公司承保的沿江乡镇养殖户32多万只鸡死亡,太平洋产险苏州分公司接到报案后,立即派出理赔人员详细调查养殖户的受灾情况,并在10工作日内,就把200多万元的赔款转帐支票交到了出险农户代表手中,让农民再一次实实在在地感受到农业保险的好处。
8月3日一大早,太平洋产险太仓支公司接到了太仓温氏公司等客户的报案,客户称鸡舍大面积受淹,鸡只大批死亡,出险农户近100户,甚至有几处饲养场所有的鸡只都被淹死,金浪、陆渡、潢泾等地损失特别惨重。案情发生后,太平洋产险苏州分公司在第一时间要求辖内机构尽可能地简化环节,加快前期查勘定损的速度,力争在一两天内完成。同时,迅速制定出详细的查勘、定损方案,在人手紧张的情况下,管理人员带队,并抽调客户服务部门的业务人员,组成8个定损小组分片区包干,快速深入第一现场,全力以赴展开查勘定损工作。考虑到近期太仓地共气候还将处于高温或大雨天气,而大量死亡的鸡只若得不到及时、妥善的处理,会迅速腐烂甚至出现疫情,对周边环境及群众生活将会造成更大的影响,分公司理赔人员加班加点,以最快的速度使多处灾情在短时间内得到了进一步确认。
由于理赔工作及时,太仓市因淹致死的禽只很快得到了妥善的处理,避免了次生灾害的发生。太平洋保险的快速理赔工作得到了当地政府部门的客户的好评。