8月18日晚，甘肃省庆阳市宁县突降暴雨，位于宁县新宁镇新宁村南湾组的老城墙突然倒塌，致使山体下居民拜立贤家被掩埋，拜立贤的妻子、儿子、大女儿、大女婿、小女儿拜珊妮5人经全力抢救无效后死亡，拜立贤因当天出门在外，幸免遇难。太平洋寿险甘肃分公司从接到报案后快速理赔，仅用了一天的时间就结案赔付，并协助地方政府处理好事故善后工作，得到了保险监管部门、地方党政领导及社会各界的关注和赞誉。

据悉，罹难者拜珊妮生前是太平洋寿险宁县支公司见习业务员，工作期间，她所在支公司为其投保了意外伤害保险，保额1万元，拜珊妮本人也投保了太平洋寿险岁岁登高终身寿险及附加岁岁登高重大疾病保险各5份，保额5万元。

事故发生后，正在庆阳检查指导工作的甘肃保监局人身保险处处长李新建高度重视，连夜展开工作，太平洋寿险庆阳中心支公司调查人员第一时间赶赴现场勘查取证，太平洋寿险甘肃分公司很快确认了赔付金额及预付赔款审批事宜。

8月20日上午，李新建和太平洋寿险庆阳中心支公司总经理段志明在当地政府工作人员的陪同下，前往宁县人民医院看望了死者家属，并将5万元预付赔款送交给了客户家属。