11月16日，太平洋寿险宁夏分公司接到一例甲流理赔申请，分公司迅速启动甲流绿色理赔通道，次日下午做出理赔决定，向客户给付了保险金。

这名患甲流的客户是在校高中生，于今年上半年投保太平洋保险“学生幼儿综合保障计划”保险。10月22日，这名学生被确诊为甲型H1N1流感，在宁夏某定点医院住院治疗3天后治愈出院。11月16日，客户向太平洋寿险宁夏分公司提出理赔申请，医疗费用共计1500元。太平洋寿险宁夏分公司接到理赔申请后，立即安排理赔人员上门服务，不到24小时就确认保险责任和给付金额。按照保险合同约定的分级累计比例，分公司在次日即给付保险金700多元。