2012年7月，太平洋保险“责任照亮未来”志愿者网络学习平台正式上线。该平台是太平洋保险对员工志愿者培训模式的一次创新，旨在提升员工志愿者队伍的能力，从而更专业、更有效地开展公司的“责任照亮未来”公益活动。

“责任照亮未来”是太平洋保险为践行企业社会责任而打造的品牌化公益活动，自2008年开展以来，秉持公司一贯的责任理念，持续关注贫困地区孩子的教育、健康、安全及心灵成长。其中，通过专业化的员工志愿服务照亮更多孩子的未来也是活动的理念之一。为此，太平洋保险高度重视员工志愿服务的专业能力。此番打造“责任照亮未来”志愿者网络学习平台，不仅充分调动了公司内部的相关资源，而且引入了第三方研究机构的专业意见，并结合公司的企业社会责任理念。此外，公司还邀请公益领域专家，开发了一套志愿者网络培训课程，帮助学员了解如何将感动化为行动，从而迈出志愿服务的第一步，并进一步掌握志愿服务的工作手法，最终成为一名快乐而具有良好心态的志愿者。

“责任照亮未来”志愿者网络学习平台课程丰富多样，包括为学员录制的视频课程和个性化的学习课件。平台还将全面评估学员在学习过程中的综合表现，该评估将作为公司遴选2012年度“责任照亮未来”主支教点支教志愿者的重要依据。通过平台评估合格的学员才能成为注册志愿者。

从1996年援建第一所太平洋保险希望小学，到2008年启航“责任照亮未来”品牌化公益活动，再到现在志愿者网络学习平台的开通，太平洋保险在关爱贫困地区儿童的道路上已行走了16个春秋，众多员工参与相关的志愿者活动，2012年“责任照亮未来”志愿者报名人数更是超过1000名。“责任照亮未来”志愿者网络学习平台的研发和上线，标志着太平洋保险员工志愿者活动进入一个新的阶段，将承载更大规模的员工志愿者活动和企业社会责任实践。