针对近期频发的台风暴雨洪涝极端天气灾害，太平洋保险积极部署，高效应对，紧急做好应急处置各项工作。在受灾严重地区，理赔调查专业人员昼夜不歇，排查客户超2万人次，已确定涉及太平洋保险的寿险死亡客户13人，受伤客户78人，失踪客户1人，目前全部死亡客户赔付工作已经完成。
　　各地灾情发生以来，太平洋寿险第一时间在全司营运条线启动24小时值班制，落实责任到人。连日来，太平洋寿险紧急调度江苏、湖北、贵州、湖南、重庆、四川、江西等地分公司近300名理赔调查专业人员，联合个人业务、法人渠道条线排查团险和个险客户超过2万人次。针对排查出的寿险客户，相关分公司已做好客户家属上门慰问和安抚工作，开通理赔绿色通道，运用移动理赔新技术现场完成了全部13名死亡客户赔付工作，其余客户的后续理赔工作仍在紧张进行中。
　　截至7月8日上午9时，太平洋产险在全司范围内共接到相关报案4550件。目前，太平洋产险已向车物损严重的湖北、江苏地区派驻由总公司理赔专家率队的大灾预备队，当地电子电器专修供应商、整车残值处置供应商、车辆救援供应商也已迅速到位，各项理赔工作正有序推进。