10月9日重阳节当天，太平洋保险充分发挥自身专业优势，开展了形式多样的敬老服务活动。其中，旗下子公司太保养老投资公司在上海普陀真西社区举办“真如意同心家园长者之家”开业仪式，集团、子公司和多家分支机构也纷纷行动起来，开展助老公益活动，推出助老保险产品，积极履行企业社会责任。
　　“真如意同心家园长者之家”的前身“真西为老服务站”是普陀区久龄家园“一网十圈百站”的窗口站点。为完善站点的适老功能，丰富专业化服务内容，提高社区老人满意度，太保养老投资公司与站点运营服务承办机构合作，对站点实施适老优化改造，细化和规范日托服务流程，为真西社区老人度身定制行动障碍及认知障碍两类专项服务（涵盖个人生活照护、心理慰藉、音乐疗法、康复锻炼、家属指导等服务），并提供上门助浴、康复养生、站点康复器材使用等单项服务。
　　真西社区200余名老人参与了“真如意同心家园长者之家”的首日开业活动，目前已有两组行动障碍的社区老人与太保养老投资公司达成服务购买意向。该“长者之家”的焕新开业，标志着太平洋保险社区养老及居家养老业务的正式落地，未来，这些陆续开办的社区为老服务站点还将在社区医疗综合保障、长期护理保险试点、护理人员责任保险等方面发挥积极作用，成为太平洋保险“在你身边”的长者服务站。
　　同日，来自太平洋保险的20余名员工志愿者来到上海金山区干巷敬老院，开展“爱在你身边，情牵敬老院”助老公益活动，为该院每位老人送上装有收音机、护膝、棉袜等物品的“温暖包”，帮助老人整理房间，打扫卫生，为老人们带来了精彩纷呈的表演，并教老人学跳新款广场舞，开展游戏互动。活动现场，老人们笑容满面，掌声不断。干巷镇敬老院负责人表示，这里的老人不缺吃穿，但由于子女不在身边，内心比较孤独，太平洋保险的志愿者来到他们身边，带给他们快乐与温暖，这就是最好的重阳节礼物。
　　除开展形式多样的重阳节公益活动外，太平洋保险多家分支机构还积极响应政府号召，推出多款助老敬老保险产品，如太平洋寿险福建分公司特别推出一款老年人专属的“爱心工程”保险产品，并郑重承诺以爱心赠险的方式为全省（除厦门外）三无老人革命老红军、特困、孤寡及百岁老人等提供4000万元意外伤害保障；太平洋寿险宁波分公司在全国率先推出PPP模式独生子女家庭老人照护项目，为当地约1.6万多名符合条件的独生子女家庭老人提供包含“人身综合保险、老年特殊照护保险、老年日常照护金”的全方位服务。