太平洋保险快速应对湖南岳阳烟花爆竹店火灾事故 返回列表页>>

1月24日晚,湖南岳阳经开区中南大市场内一烟花爆竹经营门店突然发生火灾,初步查明,事故已造成6人窒息死亡。经迅速核查,太平洋保险确认其中1人为寿险客户,已积极主动向家属提供各项理赔服务,做好快速预赔准备。   
  据悉,事故发生后,太平洋寿险湖南分公司第一时间启动预案,成立了专项工作小组,全力应对应急处理工作。岳阳中心支公司理赔人员快速赶赴事故地区,开展现场查勘、收集人员名单、核实客户身份,积极配合政府做好应急处置工作。经紧急核查,已确认一名死者为公司客户。客户生前购买太平洋寿险“安行宝”两全保险一份,“金佑人生”终身寿险(分红型)A款一份,保额共计15万元。
  目前,太平洋保险已开启理赔绿色通道,简化理赔流程,安排专人对客户家属进行慰问,告知家属预付赔款等理赔服务,积极协助开展后续理赔事宜。