9月7日，中国太保旗下中国太保寿险发布全新品牌口号“承诺一生”，在2024年客户节启幕之际，传递以客户为中心的品牌核心价值：中国太保寿险将以产服为内容，队伍为纽带，以专业且温暖的长期陪伴，帮助客户守护好每个人生阶段的每一份承诺。

本次品牌发布暨中国太保寿险2024年客户节主题活动在厦门举办，活动邀请300位客户及代理人代表，通过“人生四季”海滨骑行、“人生宝藏”寻宝之旅等线下趣味互动，共同解构各阶段的人生之美。在品牌发布之夜现场，中国太保寿险将客户、代理人、内勤员工的真实故事搬上舞台，生动展现保险企业对于“承诺”的思考和践行：坚守承诺，意味着不忘初心的“坚持”、携手共进的“传承”、长久陪伴的“相守”和心怀大爱的“责任”。

“承诺一生”品牌片在现场首发。品牌片呈现少儿、青年、中年、老年四组人物在不同人生阶段的希冀与烦恼，提出中国太保寿险的个性化解决方案，将承诺的意义具象化。中国太保寿险市场总监刘余庆通过数字人形式开启品牌发布，邀请现场及线上全体客户共同点亮品牌口号，以全新的发布形式表达将品牌真正交到每一位客户手中。

刘余庆表示，对自己、对伴侣、对父母、对子女,每个人都有珍视和守护的对象，每个人生阶段，都有自己要兑现的承诺。承诺，是万千家庭对美好生活的具象化需求。保险企业的本质和初心就是以客户为中心，提供全生命周期的风险保障解决方案。一份保单，是对所爱之人承诺的载体；以一份保单为始，保险企业也对客户许下了一份长期的承诺，并为了坚守承诺而持续努力。

2021年，中国太保寿险以“打造服务体验最佳的寿险公司，做寿险行业的长期主义者”为愿景，开启“长航行动”深化转型。目前，“长航”已行至新的阶段。中国太保寿险表示，在持续夯实前期转型成果的基础上，公司将坚持以客户为中心的全面转型之路，通过强化多元渠道队伍建设、激发内部组织活力、深化产服生态融合，进一步夯实公司高质量发展独特优势，以客户价值为核心，带动经济价值和社会价值共同增长。

本次“承诺一生”品牌口号的发布是中国太保寿险对发展新阶段内在价值的全面梳理和传递，更是面向客户一次深情而坚定的告白。未来，中国太保寿险将以“太保人”和“太保产服”作为两条主线，不断丰富并持续传递“承诺一生”的品牌精神与内涵。