以案说险：带您了解财产安全权

Part.1什么是财产安全权

金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营，采取严格的内控措施和科学的技术监控手段，严格区分机构自身资产与客户资产，不得挪用、占用客户资金。

Part.2以案说险

2020年王阿姨来到保险机构办理保险业务期间业务销售人员李某热情的接待王阿姨，经过沟通后，李某告诉王阿姨其实可以将保费打给李某，由李某代替王阿姨交保费。王阿姨听后非常高兴，觉得自己省了一个大麻烦，于是答应了李某。

2022年王阿姨和朋友聊天时得知自己朋友都是通过银行代扣保费的。王阿姨随后询问保险公司，发现自己的保单已经由于欠交保费失效了。王阿姨非常震惊，经了解原来是李某收了保费后并未帮王阿姨交付保费，而是用作自己的其他用途。

最终在保险公司的帮助下，追回了王阿姨的保费并为王阿姨办理了保单复效，而李某也因涉嫌犯罪被速捕。

Part.3启示

对保险公司而言：

（1）不得挪用、占用客户资金；

（2）在办理业务过程中落实消费者身份识别和验证，不得为伪造、冒用他人身份的客户开立账户；

（3）应当采取严格的内控措施和科学的技术监控手段；

（4）应当合理设计业务流程和操作规范。

对消费者而言：

消费者在购买金融产品和服务时，需要注意保护自己的财产安全，原则上保险费的支付应该通过投保时预留的银行账户进行划转。如遇到不理解的事情可以直接拨打95500咨询。

2024年3月26日