风险提示:健康告知的背后竟然有这么多学问
很多人在购买保险时,以为投保成功就能万事大吉,却忽视了一件很重要的事,那就是健康告知!健康告知可以说是购买保险的一道门坎,投保前没做好,就会有很大可能影响到保险理赔。今天,我们就和大家一起来研究!
一、健康告知的定义
从字面意思上理解,就是将被保险人的身体健康状况如实告知给保险公司,再由保险公司对其做风险评估,最终确定是否可以承保。我们不管通过哪个渠道进行投保,健康告知都是一个重要的环节。它既能保障消费者的权益,又能在一定程度上防止带病投保、骗保等行为出现,减少保险公司与投保人之间的理赔纠纷。
二、法律层面相关规定
1.《保险法》第五条规定:“保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。”
2.《保险法》第十六条规定:“订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。”
诚信是双方签订合同的前提,倘若投保人没有遵守相关规定,产生的后果轻则不予理赔,严重的甚至连保费都无法退还。
3.《保险法》第十六条规定:投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。
投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。
投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。
总而言之,投保之前一定要仔细填写健康告知书,并如实作答。
三、健康告知具体包括哪些内容
健康告知的范围:
1.既往病史/疾病病症/家族病史
不同产品的健康告知也是不同的,但关于病症病史、体检结果、健康状况等方面的询问内容都大同小异,主要是判断被保险人罹患约定疾病的概率。例如很多保险明确规定糖尿病人不可以投保,如果在健康告知时有意隐瞒,出险后保险公司有权拒绝理赔。
2.生活习惯/业余爱好/职业:
这方面主要是询问被保险人是否有长期饮酒、抽烟的不良生活习惯,是否有潜水、攀岩、跳伞等风险较高的业余爱好,是否从事高危职业,以此来判断被保险人的健康状况。
对于高危职业的被保险人来说,有的保险公司会直接拒保,有的保险公司则会加费投保来规避风险。
3.投保经历:
这方面是了解被保险人在本公司或其他保险公司的投保经历,有没有理赔或延期、拒保等情况。存在理赔情况的,有可能会在投保时增加保险费率。
三、如何进行正确的健康告知
1.健康告知的 tips
目前健康告知大多采用的是询问告知,我们需如实回答保险公司问到的问题。认真阅读健康告知,不要抱有侥幸心理而隐瞒重要病情。
注:在填写健康告知前,可以提前准备好自己的病历和体检报告,以便进行核对。
2.注意问询的时间范围
有些病史是有具体时间范围的,例如会问你“过去两年内是否有XXX”。被保险、人需要如实告知在此时间范围内发生的相关疾病。但也有一些病史的时间跨度比较长,这时不论是多少年前的病情都应该如实告知。
3.医保卡不要外借
医保卡的使用记录会默认为你的医疗记录,如果你外借医保卡的行为涉及健康告知问询的疾病,在投保时一定要小心,要把情况如实告诉保险公司,并提交相关材料进行证明。
2025年3月14日