关于对部分保险产品进行调整的公告
按照《中国银行保险监督管理委员会办公厅关于组织开展人身保险产品专项核查清理工作的通知》(银保监办发〔2018〕19号)的要求,近期我司开展了人身保险产品专项核查清理工作。根据清理结果,我司将对部分保险产品进行调整,相关事宜公告如下:
一、自2018 年7 月1 日起,《附加个人意外伤害医疗保险》等36款产品将停止销售(涉及产品详见附件1)。
二、根据监管规定,自2018 年7 月1 日起,对于已经停止销售的保险产品(含此次停售和过往停售产品),保单保险期间届满后,我司将不再接受续保申请并提前通知客户。为有效保障老客户权益,对于存在续保需求的短期险产品(涉及产品详见附件2),我司将采取以下分类处理的措施,积极、稳妥地完成老客户续保产品的顺利切换:
1、存在保障责任相近的升级产品或替代保障方案的,经我司审核通过后,在保单保险期间届满后按升级产品或替代保障方案承保,并将及时通知客户变更事项。
2、部分短期险产品由于无保障责任相近的产品可替换,保单保险期间届满后,我司将不再提供续保服务。客户可向我司销售人员咨询在售产品的相关情况,我司销售人员将根据客户的需求及财务状况推荐适合的保险产品。
三、对于已经成功投保相关产品,且保单仍然处于保险期间内的客户,保险期间内的保单权益不受任何影响,我司将继续按照合同约定的内容承担保险责任,并一如既往地做好各项服务工作。
如有任何问题,可以详细咨询我司95500客服或柜面服务人员。
感谢您一直以来的信赖和支持,我司将本着“用心承诺、用爱负责”的诚信理念,持续在保险产品和服务上推陈出新,不断满足广大消费者多样化的保障需求,助力客户建设美好生活。
中国太平洋人寿保险股份有限公司
2018 年6 月
附件1:停售产品清单
附件2:存在续保需求的短期险产品