近日,《中国银行保险报》发布了“2022中国保险业数字化转型优秀案例”名单,长江养老养老金营销百宝箱项目成功入选 “2022中国保险业数字化营销优秀案例”,并将收录至《2022中国保险业信息化案例精编》一书。
长江养老养老金营销百宝箱项目作为公司数字化转型重点打造的平台之一,在充分分析养老金业务营销特点和痛点的基础上,以养老金机构客户线上化营销支持与管理为切入点,高度集成了项目管理、活动管理、客户管理、产品管理、任务管理、培训管理、绩效管理等营销支持功能,将项目、活动、客户、产品、任务、培训、绩效等前中后台多维度数据进行了有效串联,提供了360度全景查询视图,并涵盖了项目追踪、活动追踪、业绩追踪等过程化管理工具,为市场前台人员提供了便捷的信息化展业服务工具、精准化营销管理工具,在提升市场部门服务效率的同时减轻了支持部门压力,实现了科技赋能业务,科技与业务的深度融合。
未来,长江养老将积极融入中国太保“保险+健康+养老”战略布局,加强数字化营销支持平台的建设,稳步推进平台客户关系管理、营销展业支持和经营分析决策三个业务领域的迭代创新,将平台建设成为贯通前中后台一体化的营销支持平台,形成对养老金机构客户全生命周期客户关系的实时追踪与管理,实现市场绩效指标的动态化配置,发挥绩效牵引价值,助力公司养老金业务的高质量发展。