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长江养老始终遵循“人本、绿色、致密、迅捷”的卓尔服务理念，持续在网上服务平台的建设上加大投入，2021年升级建成新一代卓尔e+委托人服务平台。新平台从客户体验及保障年金安全角度出发，构建了企业PC、小程序等数字化终端，并通过服务手段创新、服务内容拓展、服务流程优化等方式，形成面向养老金二支柱客户的多渠道服务能力。
卓尔e+委托人服务平台可一站式满足客户企业信息管理、员工信息管理、年金缴费、年金支付、支付测算、投资转换、经办人管理、年金集团化管理、投资监督、养老资讯、资产查询、报告报表查询下载等一揽子的年金业务管理及查询需求。
目前卓尔e+委托人服务平台服务的企业数超过8,500家，业务办理线上化率超过95%。本平台将持续从客户体验及年金安全管理角度出发，不断升级完善平台功能，向广大年金客户提供更为安全、便捷、高效的养老金业务办理及查询服务。
