长江养老保险股份有限公司
2024年受托运营部客户服务部客服专员外包项目征集公告
上海东方投资监理有限公司受长江养老保险股份有限公司委托为其2024年受托运营部客户服务部客服专员外包项目进行公开征集。
一、 项目概况
项目名称:2024年受托运营部客户服务部客服专员外包项目(项目编号:SOIS2-2024032F)
征集方:长江养老保险股份有限公司
内容:对征集方2024年的运营部客户服务部客服专员外包选择一家合适的供应商单位实施电话、互联网在线人工服务工作,详见《第三章 项目需求》。
有意向的合格供应商可在上海东方投资监理有限公司得到进一步的信息和查阅比选文件。
二、 应征人必须具备的条件
1、在中华人民共和国境内合法注册成立的具有独立法人资格,具备独立承担民事责任的能力,具备相应的经营范围且其注册资金不小于【500】万元人民币(或等值外币);
2、近三年(2021年1月以来至今)执行过金融/保险公司的同类项目服务案例,须提供证明材料(包括合同复印件、项目联系人及联系方式等,征集人保留核查合同原件的权利);
3、应征人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供2023年度经审计的财务报表;如2023年度财报未经审计,则提供2022年度经审计的财务报表);
4、应征人必须具有专业团队,具有满足本项目需求的人力、物力、设备能力,在本市有固定办公经营场所,须提供有效的房屋租赁合同或产权证明文件复印件;
5、截至递交应征文件之日,应征人在“信用中国”网站(http://www.creditchina.gov.cn)或其他同级国家信用信息公示系统网站查询的未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录、列入严重违法失信企业名单(黑名单)信息名单(提供四张页面查询结果截图)并提供在参加本次应征活动前3年内(从2021年1月1日起至今),在经营活动中没有重大违法记录、无重大事故、无经营异常和行政处罚信息的承诺函。
6、应征人在法律和财务上独立、合法运作并独立于征集人和招标代理机构,不得直接或间接地与征集人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联(提供承诺函);
7、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人,母公司与全资子公司/由其控股的子公司,不得同时参加本项目。
8、法律、行政法规规定的其他条件。
三、报名时必须提交的证明材料
1、本次征集所需资格、资质条件证明材料,包括但不限于现行有效的企业法人营业执照、近三年(2021年1月以来至今)执行过金融/保险公司同类项目服务案例(至少提供一份)、法定代表人授权委托书及授权代表的身份证、在本市固定办公经营场所证明文件(须提供有效房屋租赁合同或产权证明复印件)、专业资格或资质证书(如有)等复印件。
以上材料以复印件形式提供,均需加盖公章。本项目采用资格后审的方式,征集人只对上述报名材料做统计备案,不做实质性审查。征集人只接受报名后正式获取征集文件的应征人的应征。若已购买征集文件而决定不参加本项目应征的应征人,应以书面形式(书面材料加盖应征人公章、或邮件)通知采购代理机构。
2、在以下时间和地点进行报名:
2.1报名时间:2024年5月07 日—5月11 日9:00-11:30,13:00-17:00
2.2报名地点:上海市普陀区江宁路1306弄7号楼富丽大厦26F
2.3代理机构联系人:朱老师;
2.4 联系电话:021-62666043*212、传真:021-62274938、电子信箱:zhujq@sois.sh.cn
2.5比选文件售价:人民币1000元(比选文件售后不退)
3、根据太保集团《供应商管理办法》,结合太保集团采购电子化管理平台的上线要求,自2019年1月21日起,供应商须在“采购电子化管理平台”进行平台注册和信息录入工作。平台网址:http://purchase.cpic.com.cn。供应商操作手册、供应商承诺书均可在平台门户首页的“供应商专区”或“下载中心”获取。请先至现场报名,成功后三个工作日内完成供应商在线注册流程,请按时完成,以免影响后续合作流程。
只有至现场报名的应征人才会被登记备案,未至现场报名的应征人均无资格参加此次应征。
四、递交应征文件截止时间:2024年5月20日上午10:00(北京时间)
五、递交应征文件地点:上海市普陀区江宁路1306弄7号楼富丽大厦26F会议室一。
六、发布比选公告的媒介
本次比选公告同时在中国招标投标公共服务平台及长江养老保险股份有限公司官网上发布。
七、联系方式:
征集方:长江养老保险股份有限公司
地址:上海市世纪大道1239号世纪大都会9楼
联系人:张老师
电话号码:021-38606977
电子邮件:zhangy02@cj-pension.com.cn
采购代理机构:上海东方投资监理有限公司
地址:上海市普陀区江宁路1306弄7号楼富丽大厦26楼
联系人:朱洁琦
电话号码:021-62666043-212、18116082940(工作时间接听)
电子邮件:zhujq@sois.sh.cn
八、备注
应征人应对所有收到的材料和信息保密。包括在收到项目比选文件之前获得的全部与项目相关的信息和资料。采购方对公开发布的所有信息保留最终解释权。
举报邮箱地址:tbcgjp@cpic.com.cn。